Description

Access to moving and storage services are a significant barrier to fleeing abuse. Drivers use their time and energy to help our clients overcome these barriers. They are the ‘helping hands’ and ’boots on the ground’ that support our clients at a critical moment.

Responsibilities
Meet the volunteer team (including other Movers) at an arranged time and place
Transport belongings to a predetermined location
Maintain communication with Lead Mover and Movers
Respect client confidentiality
Uphold Shelter Movers’ protocols and procedures
Be aware of trauma-informed care when interacting with clients (training will be provided)
Work with private security and law enforcement (led by Lead Mover) when necessary
Children may accompany clients on a move, but volunteers do not provide child care and have limited interaction with children. Child care and supervision is provided by clients or our agency partners.

Shelter Movers’ volunteer move teams are a grassroots response to Violence Against Women in our communities. Join our team!

Time Commitment
We offer flexible scheduling. Drivers can join us on moves based on their own availability by signing up for moves, as their schedules permit.

Most moves average around 4 hours, depending on distance and complexity. A minimum of 2 moves a month is encouraged.

Requirements
No previous experience or education is required
Access to e-mail and phone
Must be 21 years old and have a class 5 or equivalent license.
Maturity and good judgement
Ability to remain calm in potentially stressful situations
Ability to be flexible and adapt to changes
Drivers are expected to maintain confidentiality and provide trauma-informed care to clients (training is provided), and have regular check-ins with staff to support continuous improvement.

Responsabilités :
● Rencontrer l’équipe de bénévoles (y compris les autres conducteurs) à un moment et un endroit convenu;
● Faire entrer et sortir les effets personnels du client dans les véhicules;
● Conduire un véhicule de location et transporter des biens à un endroit prédéterminé;
● Maintenir la communication avec le responsable des déménagements et les autres déménageurs;
● Respecter la confidentialité des clients;
● Respecter les protocoles et les procédures de Transit Secours;
● Être conscient de l’importance de la prise en charge des traumatismes lors des interactions avec les clients (une formation sera offerte);
● Le cas échéant, travailler avec les services de sécurité privée et les services de police (sous la direction du responsable des déménagements);
● Être capable de soulever un minimum de 20 lb.
Les enfants peuvent accompagner les clients lors d’un déménagement, mais les bénévoles ne fournissent pas de services de garde et ont une interaction limitée avec les enfants. La garde et la surveillance des enfants sont assurées par les clients ou nos agences partenaires.

Temps nécessaire à l’engagement :
Nous offrons des horaires flexibles. Les conducteurs peuvent nous accompagner lors des déménagements de deux façons :
● en s’inscrivant pour un déménagement à la fois, dans la mesure où leur emploi du temps le permet, et/ou :
● en s’engageant à respecter un horaire hebdomadaire ou mensuel régulier.
La plupart des déménagements durent en moyenne 4 heures, en fonction de la distance et de la complexité. Un minimum de 2 déménagements par mois est encouragé.

Compétences et connaissances essentielles :
● Aucune expérience ou formation antérieure n’est requise;
● Accès au courrier électronique et au téléphone;
● Être en mesure de soulever un minimum de 20 lb;
● Être en mesure de soulever des boîtes et des meubles modérément lourds avec l’aide d’autres déménageurs;
● Les conducteurs doivent être âgés d’au moins 21 ans;
● Posséder un permis de conduire de classe G2 ou G « complet »;
● Être capable de conduire des véhicules de location (fourgons de marchandises de taille moyenne à grande);
● La capacité à conduire un camion de 16 pieds est un atout;
● Être une personne sur qui l’ont peut compter au travail;
● Être mature et faire preuve de jugement;
● Capacité à rester calme dans des situations potentiellement stressantes;
● Capacité à être flexible et à s’adapter aux changements;
● Posséder d’excellentes compétences en matière de communication verbale;
● La maîtrise d’une deuxième langue est un atout.
Les conducteurs sont tenus de respecter la confidentialité et de fournir des soins aux clients en tenant compte des traumatismes (une formation sera offerte), et doivent communiquer régulièrement avec le personnel afin de soutenir l’amélioration continue.