Mentor en technologie à distance pour aînés (en français)
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Volunteer Types: Mentoring, Social Media
Organization types: Senior Citizens
Short term (less than 6 months)
Application Deadline: March 1, 2024
Posted on:
Description

Êtes-vous une personne calme et patiente qui aime aider les gens? Êtes-vous intéressé par l’enseignement/le tutorat, les technologies de l’information, le travail avec les personnes âgées ou avez-vous des expériences dans le domaine de la technologie?

En tant que mentor en technologie à distance, vous jouerez un rôle crucial dans l’autonomisation des personnes âgées grâce à une formation et à un soutien gratuits en matière de technologie. Les bénévoles suivront le programme de formation complet de Canadiens Branché, qui leur permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir des mentors efficaces. La formation couvre les étapes de service lors d’une séance client typique, des conseils sur la manière de travailler avec des personnes âgées ayant des déficiences et des besoins différents, les meilleures pratiques de sécurité en ligne, et bien plus encore.

Pour compléter le programme de formation, les bénévoles participeront à une séance de jeu de rôle avec un évaluateur principal de Canadiens Branchés. Cet exercice pratique évalue votre capacité à résoudre des problèmes, à enseigner et à créer un environnement virtuel confortable pour nos clients. Après l’évaluation, les bénévoles reçoivent le certificat de Canadiens branchés et sont jumelés à des clients en fonction de leur disponibilité et de leur connaissance des demandes spécifiques.

Les séances avec les clients durent généralement environ une heure et se déroulent à distance par téléphone, Zoom ou d’autres outils de vidéoconférence enseignés au cours de la formation. Les bénévoles auront l’occasion de soutenir les clients dans un cadre individuel, en répondant à des demandes courantes telles que:

Comment configurer/utiliser Zoom/Skype/FaceTime
Comment organiser/localiser mes fichiers/téléchargements
Comment utiliser iCloud/Google Drive Comment télécharger des applications à partir de la boutique d’applications
Comment créer un compte Gmail
… et bien plus encore!
En plus des séances individuelles avec les clients, les bénévoles auront la possibilité d’animer des ateliers pour des groupes allant jusqu’à 13 personnes âgées sur Zoom. Ces ateliers portent sur divers sujets tels que les arnaques par hameçonnage, Google Maps et Google Places, l’accès aux services gouvernementaux en ligne, la reconnaissance des fausses nouvelles, et plus encore.

En tant que mentor technologique à distance, vous aurez accès à un soutien continu par notre communauté Slack de Canadiens Branchés, où sont affichées les demandes de soutien technologique des aînés. Vous aurez également l’occasion de participer à des séances d’observation avec des bénévoles compétents de Canadiens Branchés, ce qui vous permettra d’améliorer vos compétences et votre expérience.

Bénéficiez de la récompense de fournir des outils de formation numérique à la communauté qui en a le plus besoin!

Visiter https://www.connectedcanadians.ca/fr/bnvoles et saisir “volunteer success” dans le champ de référence.

How will this opportunity benefit the volunteer?
Devenir un mentor technologique pour les personnes âgées permet aux bénévoles d'acquérir des compétences précieuses, de s'épanouir et d'avoir un sentiment d'appartenance à la communauté. Les bénévoles développent des compétences essentielles telles que la communication efficace, l'enseignement et l'adaptabilité tout en aidant les personnes âgées à utiliser la technologie en toute sécurité. Il est très gratifiant de voir les personnes âgées prendre confiance en leurs capacités technologiques. Cette expérience favorise également l'engagement communautaire, en apportant une contribution positive à la vie des personnes âgées et en développant un sentiment d'appartenance chez les bénévoles. En outre, le fait de travailler au sein d'une équipe solidaire, comme celle de CB, offre des possibilités de collaboration avec des personnes partageant la même passion et le même désir d'avoir un impact positif.
How will the organization benefit?
Canadiens Branchés est une organisation nationale à but non lucratif qui offre une formation et un soutien technologiques gratuits aux personnes âgées dans tout le Canada. Canadiens Branchés soutiennent diverses populations, y compris les personnes âgées immigrantes, les personnes âgées autochtones, les personnes âgées atteintes de démence, et d'autres. Nous croyons que tout le monde devrait être en mesure d'utiliser la technologie de manière sûre et efficace pour les aider à s'engager avec leurs proches et à améliorer leur qualité de vie.

Contact

Karen Umurerwa
@Connected Canadians
613-699-7896
Time it will take to contact applicants:
​1-6-days

Details

This position would be great for: Adults, Groups, Newcomers to Canada, Seniors (65+)
Number of Positions Available: 99
Good for people interested in: Mentoring, Social Media
You will be helping with: First Nations, Métis, Inuit, Indigenous persons, LGBTQI2+, Men, Persons new to Canada, Persons with disabilities or medical conditions, Seniors, Visible minorities or racialized persons, Women

Volunteer Considerations

  • Vulnerable sector check required
  • Share this volunteer opportunity

    Volunteer Application Form

    You are applying for a position with an outside organization through Volunteer Ottawa's website.
    Once you submit your application, it will go directly to the organization seeking volunteers. It is the organization's responsibility to contact you back. Please record the name of the organization whose opportunity you are applying to in case you need to contact them.


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    Maximum file size: 5 MB

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    Reference 2

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